Trimite-ne întrebările tale aici. Îţi vom răspunde, iar cele mai interesante vor fi publicate pe această pagină.
 

 Î : Nu sunt din Bucureşti. Pot apela la Servicii-calculatoare?

R: Da, completând formularul de contact şi menţionând problema sau întrebarea îţi vom răspunde în cel mai scurt timp. Momentan însă nu furnizăm servicii care implică deplasarea în afara Bucureştiului.

R: Bineînţeles. Servicii-calculatoare este la dispoziţia oricui are nevoie, indiferent de dimensiunea sau complexitatea aparaturii IT sau birotice.

R : Concepţia noastră se bazează pe individualizarea şi personalizarea fiecărei soluţii oferite. Astfel, orice achiziţie ia forma unui serviciu complet, echipamentul fiind doar o parte a acestuia. Şi ca orice produs personalizat, acesta nu poate fi achiziţionat online, ci doar în urma unei consultaţii prealabile. Totuşi există şi soluţii predefinite pentru anumite scopuri, soluţii ce pot fi comandate prin formularul de contact.

 Î : Nu sunt abonat Servicii-calculatoare dar am o problemă şi vreau să vă cer sfatul. Cât mă costă?

R: Prin formularul de contact îţi vei primi răspunsul gratuit cât de repede putem. Abonaţii au însă prioritate în soluţionarea problemelor, inclusiv a celor exprimate online.

 Î : Vreau să mă abonez. Ce include abonamentul?

R: Deoarece noi tratăm fiecare client în funcţie de necesităţile sale, abonamentul nu este standard pentru toată lumea. Pentru o persoană fizică sau birou mic poate include 1-2 vizite pe lună, servicii de mentenanţă hardware şi software standard, newsletter, propuneri de upgrade etc. la un preţ de 25-30 Euro/lună. Pentru companii mari, cu mai multe departamente, sedii şi reţele serviciul poate deveni şi permanent, evident costurile crescând la rândul lor. Serviciile includ şi achiziţia de echipamente noi, acestea însă sunt facturate separat.